客服电话:010-58175000 | |
咨询专线:010-85977513 | |
服务传真:010-58175001 | |
服务邮箱:kefu@wushen.com |
Q:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?
A:您可以通过联系电话、来访的方式联系我们进行申请。
Q:申请监督未成年人账号方式有哪些?
A:根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登陆。
Q:申请监督的账号有什么要求?
A:账号所属人必须未满18周岁。
申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
申请人的被监护人年龄小于18周岁;
申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
2、申请需要提交材料:监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);参见附表一(请点击右键,选择“目标另存为”);
被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);参见附表二(请点击右键,选择“目标另存为”);
填写未成年人家长监护申请书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);参见附表三(请点击右键,选择“目标另存为”);
申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿和有关机关出具的证明文件);
3、申请方式:您可以通过联系电话、信件或来访的方式联系我们:
服务热线(咨询):010-58175000
传真服务:010-58175001
4、申请流程:申请人使用传真、信件等方式提交上述第二条约定的资料;武神世纪在收到提交材料后,将在48小时内进行电话回访(不含法定节假日),由武神世纪对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由武神世纪对该请求予以受理;资料提交不全面的,由武神世纪进行回访,并提示申请人继续补充材料;被监护人没有身份证信息、不能提供被监护人身份证信息或者提供的被监护人身份证信息跟注册帐号的信息不一致的,或者其它资料不合格或不正确的,武神世纪有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。
5、其他要求:申请人应提交完备的申请材料,若有对未提供的,应按照武神世纪的要求及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
申人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书等文件的,武神世纪保留追究法。